Điều Khoản & Điều Kiện 11Bet BT – Đọc Trước Khi Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 11BetBT, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận mình đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 11BetBT nghiêm cấm tuyệt đối việc trẻ vị thành niên tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn truy cập và sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức nào.
• Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 11BetBT. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực và thuộc về bản thân bạn.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 11BetBT không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để được khóa khẩn cấp.
• Tên tài khoản không được chứa nội dung tục tĩu, xúc phạm hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
• 11BetBT có quyền đóng tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp sau khi thông báo trước 30 ngày.

11BetBT hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh chóng, an toàn và minh bạch.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5 phút đối với các phương thức điện tử.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền lần đầu để đảm bảo chống rửa tiền.
• 11BetBT không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người chơi đối với các giao dịch thông thường.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị giữ lại để xác minh thêm theo quy định kiểm soát gian lận.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 11BetBT đều được ghi nhận và xử lý bởi hệ thống tự động. Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hay thay đổi dưới bất kỳ lý do nào.

• Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho cược đó.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn không xác định, cược sẽ được hoàn tiền toàn bộ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại sự kiện và trò chơi, hiển thị trực tiếp trên giao diện.
• 11BetBT có quyền hủy và hoàn tiền các cược được đặt dựa trên tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp kết quả chính thức được 11BetBT lựa chọn.

Đối với các trò chơi casino và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

Các chương trình khuyến mãi tại 11BetBT được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện rõ ràng, được công bố đầy đủ trên trang chi tiết khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• 11BetBT có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi trực tiếp ra tiền mặt khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Việc lạm dụng khuyến mãi hoặc phát hiện gian lận sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể khóa tài khoản.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 11BetBT nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả cược.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
• Hợp mưu với người chơi khác để đảm bảo kết quả có lợi (collusion).
• Rửa tiền thông qua hoạt động nạp/rút bất thường không gắn với mục đích giải trí.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 11BetBT.

11BetBT cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Mọi dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật cấp độ PCI DSS.
• 11BetBT chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

11BetBT coi trọng sức khỏe tinh thần của người chơi. Cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, thua lỗ hoặc thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự khóa tạm thời (cooling-off) và tự loại trừ (self-exclusion) luôn sẵn sàng theo yêu cầu.
• Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ.

Tìm hiểu thêm về chương trình Chơi game có trách nhiệm của 11BetBT.

11BetBT không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, đứt cáp internet, thiên tai.
• Quyết định cá nhân của người chơi trong quá trình đặt cược.
• Thông tin không chính xác do người chơi cung cấp khi đăng ký hoặc giao dịch.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

11BetBT có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Thông báo thay đổi được gửi qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện của 11BetBT, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@11betbt.com hoặc live chat trực tiếp trên website.